Avianca
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Avianca

  • País: Colombia
  • Centros de conexión: Bogotá, Lima y San Salvador.
  • Principales destinos: Rutas al interior de Colombia, Ecuador y Perú y rutas internacionales hacia Centro América, el Caribe, Norte América, Sur América, y Europa.
  • Mayor información en avianca.com o www.staralliance.com


Acumula Millas

Gana LifeMiles en todos los vuelos operados por Aerovias del Continente Americano, S.A. Avianca, Taca International Airlines, S.A. (TACA), Líneas Aéreas Costarricenses, S.A. (LACSA), Trans American Airlines, S.A. d/b/a Taca Perú (TACA PERU) que aplican para acumulación; incluye tu número de viajero frecuente LifeMiles siempre que realices una reserva con Avianca o en el proceso de Check-In en el aeropuerto. Si no incluiste tu número al momento de hacer la reservar, lo puedes hacer hasta 24 horas antes de la salida de tu vuelo.

Las millas que acumules en vuelos de Avianca son calificables para alcanzar tu estatus Élite en LifeMiles. En la siguiente tabla encontrarás las millas que acumularás y recibirás para calificar a estatus Élite, según la Cabina y la Clase en la que compres tu tiquete.

Tabla de rutas internacionales, incluyendo Europa

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Ejecutiva C, J
200%
500
200%
2
D
150%
500
150%
2
Clase Económica H, M, B, Y
150%
500
150%
2
E, A, V, Q
125%
500
125%
2
P, O, L, K
100%
500
100%
1
U, T, S, W, Z
50%
500
50%
1

Tabla de rutas al interior de Perú

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Ejecutiva C, J
200%
500
200%
2
D
150%
500
150%
2
Clase Económica H, M, B, Y, E, A, V, Q
150%
500
150%
2
P, O, L, K
100%
500
100%
1
U, T, S, W, Z
50%
500
50%
1

Tabla de rutas al interior de Colombia (aplica para todos los tiquetes aéreos comprados antes del 11 de Marzo de 2014)

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Ejecutiva C, J
250%
500
250%
2
D
175%
500
175%
1
Clase Económica E, A, V, Q, H, M, B, Y
200%
500
200%
1
P, O, L, K, G
150%
500
150%
1
U, T, S, W, Z
100%
500
100%
0

Tabla de rutas al interior de Colombia (aplica para todos los tiquetes aéreos comprados a partir del 11 de Marzo de 2014)

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Ejecutiva C
200%
500
200%
3
D, J
150%
500
150%
2
Clase Económica E, A, V, Q, H, M, B, Y
150%
500
150%
2
P, O, L, K
125%
500
125%
1
S, W, Z
100%
500
100%
1
U, T
25%
500
25%
0

Tabla de Rutas para vuelos entre países de Centro América5 (aplica para todos los tiquetes comprados antes del 16 de Mayo de 2014)

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Ejecutiva C, J
200%
500
200%
2
D
150%
500
150%
2
Clase Económica H, M, B, Y
150%
500
150%
2
E, A, V, Q
125%
500
125%
2
P, O, L, K
100%
500
100%
1
U, T, S, W, Z
50%
500
50%
1

Tabla de Rutas vuelos entre países de Centro América5 (aplica para todos los tiquetes comprados a partir del 16 de Mayo de 2014)

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Ejecutiva
C
200%
500
200%
2
D, J
150%
500
150%
2
Clase Económica
H, M, B, Y
150%
500
150%
2
E, A, V, Q
125%
500
125%
2
P, O, L, K
100%
500
100%
1
S, W, Z
50%
500
50%
1
U, T
25%
500
25%
0

Tabla de rutas al interior de Ecuador (aplica para todos los tiquetes aéreos comprados antes del 1 de Junio de 2014)

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Económica
Y, B, M, H
125%
375
125%
1
Q, V, A, E
100%
375
100%
1
G, K, L, O, P
100%
375
100%
1
W, S, T, U
25%
375
25%
1

Tabla de rutas al interior de Ecuador (aplica para todos los tiquetes aéreos comprados a partir del 1 de Junio de 2014)

Cabina
Clases que aplican
% de millas a acumular1
Millaje Mínimo2
Millas Calificables para Estatus Élite3
Vuelos/Segmentos Calificables para Estatus Élite4
Clase Económica
C
200%
375
200%
3
D, J
150%
375
150%
2
E, A, V, Q, H, M, B, Y
125%
375
125%
2
P, O, L, K
100%
375
100%
1
S,W,Z
50%
375
50%
1
U, T
25%
375
25%
0


1. Es el porcentaje por el cual se multiplican las millas reales voladas para calcular tu acumulación total.
2. Es la cantidad mínima de millas base para calcular cuantas millas se acumulará y aplica para todos los socios LifeMiles.
3. Es el porcentaje por el cual se multiplican las millas reales voladas para calcular tu acumulación total calificable a estatus Élite.
4. Vuelos/Segmentos calificables otorgados por la tarifa comprada, que te permitiran ascender o mantener el estatus Élite en LifeMiles.
5. Países de Centro América incluyen: Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá.


Términos y condiciones generales de acumulación

  • Las millas podrán acumularse desde el inicio de la membresía, cuando el socio posea su número de cuenta LifeMiles. El número de millas a acumular depende de las condiciones de acumulación del programa que se encuentren vigentes al momento de utilizar los servicios.
  • Para asegurar la acumulación de las millas correspondientes a cualquier transacción aplicable, el socio debe presentar su número LifeMiles cuando realice la reserva en Avianca. El socio deberá guardar los documentos de vuelo hasta que las millas sean acumuladas en su cuenta.
  • Los socios podrán monitorear la acumulación de las millas en sus cuentas a través de los estados de cuenta que le son enviados mensualmente a su dirección de correo electrónico si esta fue provista o a través de LifeMiles.com. Es de exclusiva responsabilidad del socio asegurarse que las millas que ha ganado sean acreditadas correctamente en su cuenta, para lo cual Avianca le podrá solicitar que presente documentación de soporte, lo cual puede incluir tiquetes de abordaje, recibos, facturas u otros.
  • Cualquier reclamo acerca del estado de cuenta LifeMiles deberá ser presentado dentro de los doce (12) meses posteriores a la transacción. No se aceptarán reclamos después de ese período de tiempo. La solicitud de acreditación de millas no registradas en la cuenta del socio, comunicándose con las líneas Call Center o visitando un Punto de Venta Avianca.
  • Se puede solicitar acreditación de millas por transacciones pasadas que reúnan los requisitos establecidos, hasta doce (12) meses después de la fecha de transacción de acuerdo a los términos y condiciones aquí establecidos, presentando la documentación de soporte que le sea requerida. LifeMiles se reserva el derecho de verificar toda documentación presentada para acreditaciones extemporáneas. No se permite la acreditación retroactiva por vuelos en aerolíneas afiliadas o participantes en LifeMiles o por cualquier tipo de transacciones con los comercios o entidades afiliadas y/o participantes, que se hubieren realizado antes de la inscripción del socio al programa.

Disfruta tus Millas

Puedes utilizar tus LifeMiles para redimir tiquetes o para obtener ascensos a Clase Ejecutiva en los vuelos operados por Avianca que aplican para estos beneficios.

Tiquetes redimidos con millas: Puedes utilizar tus millas para redimir tiquetes ida y vuelta, en una sola vía o en múltiples ciudades:

Al redimir tiquetes con Avianca, tienes la opción de elegir entre cinco productos de redención, dos en Clase Ejecutiva y tres en Clase Económica, incluyendo el producto “Todos los Asientos” que está disponible para redimir cualquier silla, en cualquier momento, y el producto “Asientos en Oferta” en el cual encontrarás tiquetes por una menor cantidad de millas. Cada producto de redención tiene condiciones de uso diferentes.

  • Conoce aquí cuántas millas necesitas para redimir un tiquete en  Avianca.
  • Redime aquí tus LifeMiles por tiquetes en Avianca.

Términos y condiciones generales de redención de tiquetes

  • Los vuelos que aplican para redención de millas son los vuelos operados por Avianca
  • Avianca se reservan el derecho de cambiar las rutas y/o vuelos disponibles para redención de tiquetes sin previo aviso.
  • Aplican Términos y Condiciones de LifeMiles, los cuales están sujetos a cambios sin previo aviso.

Ascensos a Clase Ejecutiva y/o Primera Clase: Puedes utilizar tus LifeMiles para redimir ascensos en segmentos de tus vuelos operados por Avianca.

  • Conoce aquí cuántas millas necesitas para solicitar tu ascenso en Avianca
  • Redime tus LifeMiles por ascensos a Clase Ejecutiva en Avianca llamando a nuestro Call Center

Términos y condiciones generales para ascensos a Clase Ejecutiva y/o Primera Clase

  • Para redimir un Ascenso con Millas, aplican todas las tarifas de vuelos operados por Avianca en rutas internacionales.
  • Las rutas al interior de Colombia aplican para redimir ascensos en todas las tarifas excepto la tarifa Promo y Super Promo.
  • Los ascensos están sujetos a disponibilidad en Clase I.
  • Los vuelos que aplican para redención de ascensos en Avianca son los vuelos operados y comercializados por Avianca.
  • Avianca se reserva el derecho de cambiar la cantidad de millas requeridas, las rutas y vuelos disponibles para redención de ascensos a Clase Ejecutiva sin previo aviso.
  • La redención de ascensos a Clase Ejecutiva para socios LifeMiles está disponible a través de LifeMiles.com, Puntos de Venta Avianca, y el Call Center.  
  • Aplican restricciones para las solicitudes de redención de ascensos a Clase Ejecutiva o Primera Clase; para mayor información visita los Términos y Condiciones de Star Alliance Upgrade Awards.
  • Aplican Términos y Condiciones de LifeMiles, están sujetos a cambios sin previo aviso.

Tip para Ganar:

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Recuerda siempre suministrar tu numero LifeMiles cuando estás viajando con Avianca, aerolíneas miembro de Star Alliance, aerolíneas aliadas y aliados comerciales para que las millas sean acumuladas en tu cuenta.

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